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最熱五一來襲,低價游真的“低價”嗎?
發布時間:2023-04-21     點擊率:3004

“五一準備去哪玩?”近期,這個問題成了小伙伴之間閑聊的必備話題之一。疫情之后的首個五一假期,許多人都已經做好了出行準備。




今年的五一有多“熱”






隨著五一假期越來越近,準備出門旅游的人,機票、酒店等都已經提前開始預訂了。幾個頭部的平臺也公布了一些數據。

 

  • 馬蜂窩大數據顯示,4月3日-4月9日一周內,馬蜂窩站內“五一旅行”相關熱度環比上漲超過150%,并且還在不斷上漲,長線出行訂單占比較大。


  • 同程旅行數據顯示,五一出行的云南、海南、四川、新疆等長線游目的地訂單量較五一前5天增長超過15倍,出境游訂單量增長近5倍。


  • 美團、大眾點評的數據顯示,截至4月10日,五一假期國內旅游訂單較2019年同期增長約200%,創五年來最高。“五一”期間美團上住宿提前預訂量較2019年增長400%


  • 攜程數據顯示,截至4月6日,多地五一預訂量已經趕超2019年同期。


  • 去哪兒網數據顯示,多地的酒店、機票經濟艙提前售罄。

 


各個平臺的數據呈現出來的狀況較為相似:五一假期提前準備的人比較多,長線出游和出境游呈現了“井噴”趨勢,游客扎堆兒出行,雖然出現了一些“黑馬”地區,但恐怕到時候全國各地的景區哪里的人都不會少。

 

除此之外,今年五一還有許多五一假期旅游專列,尤其是最近大火的濟南往返淄博的“燒烤專列”。乘務員會在車上向游客介紹淄博燒烤的歷史文化、出行路線,解答游客的疑問。當地政府人員也加入其中,向乘客推介淄博文化和旅游資源,為旅客帶來淄博特產,成為展示淄博文旅資源的重要媒介。專列開通后,讓淄博火車站的人流量達到了新高。


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文旅部打擊“不合理低價游”






近日,文化和旅游部辦公廳發布《關于進一步規范旅游市場秩序的通知》,其中提到了幾點旅游市場的亂象。


主要內容有五點


一是規范旅行社經營行為。要求旅行社嚴格落實“一團一報”制度,與游客規范簽訂旅游合同,推廣應用電子合同,不得擅自變更行程;要使用合格供應商,選擇當地居民慣常消費場所,所售商品應質價相符,暢通退貨渠道;組團社和受組團社委托的旅行社要明確責任,避免推諉扯皮。


二是提升導游服務質量。對于導游執業嚴格規范,用人單位加強內部管理,依法向導游支付勞動報酬,不得收取押金、管理費等不合理費用;加強導游業務培訓。


三是打擊“不合理低價游”等市場亂象。還提到了導游強迫或變相強迫購物、兜售物品,未經許可經營旅行社業務等現象,重點是打擊“不合理低價游”。


四是豐富行業監管手段。重點監管失信企業和高風險企業,綜合運用行政約談、行政指導、游客滿意度調查等多種手段和全國旅游監管服務平臺功能。


五是妥善處理涉旅糾紛輿情。暢通舉報投訴渠道,提升處理效率。





“不合理低價游”是什么






旅游中會出現的問題大部分人多多少少都有了解,像宰客這樣的問題大家也比較熟悉,而“低價游”是平時提到較少但又很常見的一個領域。

 

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我們時常會看到這樣的廣告:“xxx元三天三夜暢游xx,包機票酒店”,一般情況下,這個價格會比自己策劃出行要“劃算”很多。

 

講一個真實案例,出自濰坊高新技術產業開發區人民檢察院的官方賬號。




李某在某一天花了599元報名了一個5天的廈門游,其中包含了鼓浪嶼、南靖土樓、廈門大學、南普陀寺等地區。

 

而就在最后一天,他們被帶去了一家珠寶店。一家什么樣的珠寶店呢?大概就是一家被吹的十分高大上且會低價把珠寶賣給“有緣人”的珠寶店,店里全是富二代,小故事一個接著一個,還有打折優惠,并且是旅行社好不容易爭取的福利。

 

有些游客沒有抵住一群人的連哄帶騙買了,有些不愿意下單的,導游就會說話帶刺,并且不允許游客影響他人購買。

 

下單之后對方還會想辦法通過短信看到游客的賬戶余額,以此來決定要不要進一步推銷更貴的產品。

 

然而事實就是,游客花了四五千元買的玉石是假貨,項鏈還掉色,成本只有幾十,鑒定證書都是偽造的。




“低價游”詐騙的手段不止這一種,還有的商家為了吸引游客發布的攻略很誘人,實際上行程緊湊、住宿條件餐飲條件差等,總之就是貨不對板。

 

假如旅游過程質量還可以,有時間還會存在一些變相加價現象,比如宣傳時比較模糊,實際上很多費用都不包,甚至必須在指定的店消費,遠遠超出預期價格。





五一出行應該注意什么






針對“低價游”有幾點需要注意:

 


1.宣傳語是否過于夸張,價格是否過于低。雖然誰都想“占便宜”,但不得不說,大部分時候便宜不好占,尤其是還是“大便宜”。低價匹配高質量服務的概率比較低,如果太夸張可能就是暗藏騙局。


2.價格組成了解清楚,基本的就是交通、住宿、餐飲、門票這些是否包含在內,注意是否存在隱性消費


3.擋住推銷的“誘惑”,雖然有時候游客不配合會被針對幾句,但大部分時候也不能強制掏錢,只要自己不為所動,就不會輕易落入騙局。

4.如果跟團出游,要選擇正規的平臺和旅行社,并且認真閱讀合同,如有侵權要及時維權。

 

除此之外,之前小金也介紹過與假期出行相關的話題,其中包含一些旅行中容易遇到的問題,大家可以點擊鏈接再回看一下:春節旅游行業“大回血”,酒店民宿價格暴漲數倍是個“悶虧”嗎?




今年作為疫情后的第一個五一假期,火爆程度毫無意外,五一出行的小伙伴要提前訂好機票、火車票、酒店、門票等,以免耽誤出行計劃。另外,人多擁擠的情況下要注意自身安全和財物安全,保管好個人物品,平安出行。